Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 11.9.2024

Einführung

Diese Geschäftsbedingungen und die unten genannten Dokumente („Bedingungen“) gelten für die Nutzung der aktuellen Website nova-casino.com („Website“) und ihrer zugehörigen oder verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst“).

Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, da sie wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten in Bezug auf die Nutzung der Website enthalten und eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen – unserem Kunden („Kunde“) – und uns bilden. Indem Sie diese Website nutzen und/oder auf den Dienst zugreifen, erklären Sie sich, unabhängig davon, ob Sie Gast oder registrierter Benutzer mit einem Konto („Konto“) sind, mit diesen Bedingungen sowie allen Änderungen einverstanden, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie davon absehen, auf den Dienst zuzugreifen und die Website zu nutzen.

Der Dienst ist Eigentum von WinnerSoft Technology Ltd., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen auf den Britischen Jungferninseln mit der Unternehmensregistrierungsnummer 2155143 und der eingetragenen Adresse 1st Floor, Columbus Centre, PO Box 2283, Road Town, Tortola VG 1110, Britische Jungferninseln („Unternehmen“), lizenziert im Staat Anjouan gemäß dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich aller unten genannten und verlinkten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die Bedingungen zu überprüfen. Änderungen sind verbindlich und treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft. Wenn Sie Einwände gegen solche Änderungen haben, müssen Sie die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Alle Wetten, die nicht vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen abgerechnet wurden, unterliegen den bereits bestehenden Bedingungen.

Ihre Verpflichtungen

Sie erkennen Folgendes an, wenn Sie auf die Website zugreifen und den Dienst nutzen:

1. Sie sind über 18 Jahre alt oder haben das gesetzliche Mindestalter erreicht, ab dem Glücksspiele oder andere Spielaktivitäten nach dem für Sie geltenden Gesetz oder der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit zulässig sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis von Ihnen anzufordern.

2. Sie sind geschäftsfähig und können mit uns einen rechtsverbindlichen Vertrag abschließen. Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder den Dienst nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.

3. Sie sind in einem Land ansässig, in dem Glücksspiele erlaubt sind. Sie sind nicht in einem Land ansässig, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für Einwohner oder Personen in diesem Land verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes legal ist.

4. Sie dürfen kein VPN, keinen Proxy oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts maskieren oder manipulieren.

5. Sie sind der autorisierte Benutzer der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.

6. Sie müssen sämtliche Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die eine Rückgängigmachung der Zahlung durch Dritte zur Folge haben.

7. Beim Platzieren von Wetten können Sie gemäß diesen Bedingungen einen Teil oder Ihr gesamtes, für den Dienst eingezahltes Geld verlieren und haften voll für diesen Verlust.

8. Beim Platzieren von Wetten dürfen Sie keine Informationen verwenden, die Sie unter Verletzung der geltenden Gesetze des Landes erhalten haben, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette aufgehalten haben.

9. Sie handeln nicht im Auftrag Dritter oder zu kommerziellen Zwecken, sondern ausschließlich in Ihrem eigenen Namen als Privatperson in persönlicher Eigenschaft.

10. Sie dürfen weder in böser Absicht versuchen, einen Markt oder ein Element des Dienstes zu manipulieren, noch in einer Art und Weise, die die Integrität des Dienstes oder uns beeinträchtigt.

11. Sie müssen im Hinblick auf den Dienst uns gegenüber stets und bei allen unter Verwendung des Dienstes getätigten Wetten in gutem Glauben handeln.

12. Sie oder ggf. Ihre Mitarbeiter, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienmitglieder sind nicht als Partner in unserem Partnerprogramm registriert.

Eingeschränkte Nutzung

13. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:

1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter dem in den Gesetzen des für Sie geltenden Rechtsraums festgelegten Volljährigkeitsalter) oder wenn Sie rechtlich nicht in der Lage sind, einen verbindlichen Rechtsvertrag mit uns abzuschließen oder wenn Sie als Vertreter oder anderweitig im Namen einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem in den Gesetzen des für Sie geltenden Rechtsraums festgelegten Volljährigkeitsalter) handeln;

2. Wenn Sie in einem Land wohnen, dessen Einwohnern oder Personen der Zugriff auf Online-Glücksspiele verboten ist.

3. Wenn Sie in einem der folgenden Länder ansässig sind oder von einem der folgenden Länder auf die Website zugreifen:

• Österreich

• Frankreich und seine Territorien

• Deutschland

• Niederlande und ihre Territorien

• Spanien

• Union der Komoren

• Vereinigtes Königreich

• USA und ihre Territorien

• Alle Länder auf der schwarzen Liste der FATF,

• alle anderen Gerichtsbarkeiten, die von der Anjouan Offshore Financial Authority als verboten erachtet werden.

1. Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf irgendeine Weise zu sammeln (beispielsweise durch das Versenden von Spam, anderen Arten unerwünschter E-Mails oder das unbefugte Framing oder Verlinken des Dienstes);

2. Die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes im Allgemeinen zu stören oder übermäßig zu beeinträchtigen oder zu beeinflussen;

3. Zur Förderung unerwünschter kommerzieller Werbung, Affiliate-Links und anderer Formen der Werbung, die ohne Vorankündigung aus dem Dienst entfernt werden können;

4. In einer Weise, die nach unserer vernünftigen Einschätzung als Versuch angesehen werden könnte, (i) den Dienst oder einen anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu betrügen; oder (ii) mit einem anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu konspirieren, um sich einen unredlichen Vorteil zu verschaffen;

5. Um unsere Gewinnchancen zu verringern oder unsere Rechte am geistigen Eigentum zu verletzen; oder

6. Für jegliche Art rechtswidriger Aktivitäten.

14. Sie können Ihr Konto weder an Dritte verkaufen noch übertragen, noch können Sie ein Spielerkonto von Dritten erwerben.

15. Es ist Ihnen untersagt, in irgendeiner Weise Geldmittel zwischen Spielerkonten zu transferieren.

16. Wenn Sie den Dienst für nicht autorisierte Zwecke nutzen, können wir Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung sofort kündigen. Unter bestimmten Umständen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

17. Mitarbeitern des Unternehmens, seinen Lizenznehmern, Vertriebshändlern, Großhändlern, Tochterunternehmen, Werbe-, Promotion- oder anderen Agenturen, Medienpartnern, Vertragspartnern, Einzelhändlern und Mitgliedern der unmittelbaren Familienangehörigen ist es NICHT gestattet, den Service ohne vorherige Zustimmung des Unternehmensleiters oder CEOs für echtes Geld zu nutzen. Sollten derartige Aktivitäten entdeckt werden, werden die Konten sofort gekündigt und alle Boni/Gewinne verfallen.

Anmeldung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass bei der Nutzung des Dienstes jederzeit:

18. Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme eines Registrierungsantrags eines Antragstellers nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Mitteilung eines bestimmten Grundes abzulehnen.

19. Bevor Sie den Dienst nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen und diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Damit Sie mit dem Wetten über den Dienst beginnen oder Ihre Gewinne abheben können, müssen Sie möglicherweise ein verifizierter Kunde werden, was das Bestehen bestimmter Prüfungen beinhaltet. Sie müssen möglicherweise einen gültigen Identitätsnachweis und alle anderen Dokumente vorlegen, die als notwendig erachtet werden. Dazu gehören unter anderem ein Lichtbildausweis (Kopie des Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) und eine aktuelle Stromrechnung mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse als Wohnsitznachweis. Wir behalten uns das Recht vor, Wetteinsätze auszusetzen oder die Kontooptionen für jedes Konto einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen vorliegen. Dieses Verfahren wird in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielbestimmungen und den gesetzlichen Anforderungen zur Geldwäschebekämpfung durchgeführt. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Servicekonto mit den im Zahlungsbereich unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden aufladen.

20. Sie müssen genaue Kontaktinformationen angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („Registrierte E-Mail-Adresse“), und diese Informationen in Zukunft aktualisieren, damit sie korrekt bleiben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Sie dies nicht tun, kann es sein, dass Sie wichtige kontobezogene Benachrichtigungen und Informationen von uns nicht erhalten, einschließlich Änderungen, die wir an diesen Bedingungen vornehmen. Wir identifizieren und kommunizieren mit unseren Kunden über ihre registrierte E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein aktives und eindeutiges E-Mail-Konto zu unterhalten, uns die richtige E-Mail-Adresse anzugeben und das Unternehmen über Änderungen seiner E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist vollumfänglich dafür verantwortlich, die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse aufrechtzuerhalten, um die Verwendung seiner registrierten E-Mail-Adresse durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden unter Verwendung der registrierten E-Mail-Adresse resultieren oder angeblich entstanden sind. Das Konto eines Kunden, der keine für das Unternehmen erreichbare E-Mail-Adresse hat, wird gesperrt, bis uns eine solche Adresse mitgeteilt wird. Wenn Sie absichtlich falsche oder ungenaue persönliche Informationen angeben, werden wir Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung an Sie unverzüglich sperren. Unter bestimmten Umständen können wir deshalb auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder Kontakt zu den zuständigen Behörden aufnehmen, die ebenfalls gegen Sie vorgehen können.

21. Sie dürfen nur ein Konto für den Dienst registrieren. Konten werden sofort geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies gilt auch für die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Mitarbeitern, verbundenen Unternehmen, verbundenen Parteien, verbundenen Personen und/oder Dritten, die in Ihrem Namen handeln.

22. Um Ihre Kreditwürdigkeit sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, bitten wir Sie möglicherweise, uns zusätzliche persönliche Informationen wie Ihren Vor- und Nachnamen mitzuteilen oder Informationen von Drittanbietern zu nutzen, die wir für notwendig erachten. Sollten zusätzliche persönliche Informationen über Drittanbieterquellen bezogen werden, informieren wir Sie über die erhaltenen Daten.

23. Sie müssen Ihr Passwort für den Dienst vertraulich behandeln. Vorausgesetzt, dass die angeforderten Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, sind wir berechtigt anzunehmen, dass Wetten, Einzahlungen und Abhebungen von Ihnen getätigt wurden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort zu schützen, und wenn Sie dies nicht tun, geschieht dies ausschließlich auf Ihr Risiko und Ihre Kosten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Dienst abmelden. Wenn Sie glauben, dass Ihre Kontoinformationen von Dritten missbraucht werden, Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort von Dritten entdeckt wurde, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Sie müssen uns benachrichtigen, wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde. Wir können jedoch von Ihnen zusätzliche Informationen/Dokumente verlangen, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Sobald uns ein solcher Vorfall bekannt wird, werden wir Ihr Konto sofort sperren. In der Zwischenzeit sind Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs Dritter, unabhängig davon, ob deren Zugriff von Ihnen autorisiert wurde oder nicht.

24. Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt Inhalte oder andere Informationen über den Dienst an einen anderen Kunden oder eine andere Partei mittels eines Screenshots (oder einer ähnlichen Methode) übermitteln, noch dürfen Sie solche Informationen oder Inhalte in einem Frame oder auf eine andere Weise anzeigen, die anders aussieht, als wenn der jeweilige Kunde oder Dritte die URL für den Dienst in die Browserzeile eingegeben hätte.

25. Bei der Registrierung haben Sie die Möglichkeit, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu verwenden. Dies sind die Währungen Ihrer Einzahlungen, Auszahlungen und Wetten, die gemäß diesen Bedingungen im Service platziert und abgeglichen werden. Einige Zahlungsmethoden werden nicht in allen Währungen verarbeitet. In solchen Fällen wird eine Verarbeitungswährung angezeigt, zusammen mit einem Umrechnungsrechner, der auf der Seite verfügbar ist.

26. Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen, und die Anmeldeseite auf unserer Website stellt lediglich eine Einladung zur Abgabe eines Angebots dar. Es liegt ganz in unserem alleinigen Ermessen, ob wir mit der Eröffnung eines Kontos für Sie fortfahren oder nicht, und sollten wir die Eröffnung eines Kontos für Sie ablehnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen Grund für die Ablehnung mitzuteilen.

27. Nach Erhalt Ihrer Bewerbung setzen wir uns gegebenenfalls mit Ihnen in Verbindung, um weitere Informationen und/oder Unterlagen von Ihnen anzufordern, damit wir unseren regulatorischen und gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können.

Ihr Konto

28. Konten können mehrere Währungen verwenden. In diesem Fall erscheinen alle Kontostände und Transaktionen in der für die Transaktion verwendeten Währung.

29. Wir gewähren keine Gutschrift für die Nutzung des Dienstes.

30. Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie diese nicht einhalten, oder um die Integrität oder Fairness des Dienstes sicherzustellen oder wenn wir andere triftige Gründe dafür haben. Wir können Sie möglicherweise nicht immer im Voraus benachrichtigen. Wenn wir Ihr Konto schließen oder sperren, weil Sie diese Bedingungen nicht einhalten, können wir alle Ihre Wetten stornieren und/oder für ungültig erklären und sämtliches Geld auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.

31. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzuerstatten. Bereits fällige vertragliche Verpflichtungen werden jedoch eingehalten.

32. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten jederzeit und aus beliebigem Grund abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich Wetten, die als betrügerisch eingestuft werden und auf die Umgehung unserer Wettlimits und/oder unserer Systemregeln abzielen.

33. Wenn ein Betrag irrtümlicherweise Ihrem Konto gutgeschrieben wird, bleibt dieser unser Eigentum. Wenn uns ein solcher Fehler auffällt, benachrichtigen wir Sie und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.

34. Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund überzogen wird, schulden Sie uns den überzogenen Betrag.

35. Sobald Ihnen Fehler in Bezug auf Ihr Konto auffallen, sind Sie verpflichtet, uns darüber zu informieren.

36. Bitte denken Sie daran, dass Wetten nur der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie auf keinen Fall etwas, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren zu haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich selbst auszuschließen. Senden Sie einfach eine Nachricht an unsere Kundendienstabteilung unter Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, dass Sie sich SELBST AUSSCHLIESSEN möchten. Diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert und Sie können sich nicht mehr anmelden.

37. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot dieser Übertragungen umfasst auch, ist jedoch nicht beschränkt auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Hypothekierung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, Firma, natürlichen oder juristischen Person, Stiftung und/oder Vereinigung in irgendeiner Form.

38. Wenn Sie Ihr Konto bei uns schließen möchten, senden Sie bitte von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse über die Links auf der Website eine E-Mail an unsere Kundendienstabteilung.

Einzahlung von Geldern

39. Alle Einzahlungen müssen von einem Konto oder Zahlungssystem oder einer Kreditkarte erfolgen, die auf Ihren Namen registriert ist. Alle Einzahlungen in anderen Währungen werden zum Tageswechselkurs von oanda.com oder zum aktuellen Wechselkurs unserer Bank oder unseres Zahlungsabwicklers umgerechnet, woraufhin der Betrag entsprechend auf Ihr Konto eingezahlt wird. Beachten Sie, dass bei einigen Zahlungssystemen möglicherweise zusätzliche Währungsumrechnungsgebühren anfallen, die von Ihrem Einzahlungsbetrag abgezogen werden.

40. Für Ein- und Auszahlungen von Kunden können Gebühren und Kosten anfallen, die auf der Website aufgeführt sind. In den meisten Fällen übernehmen wir Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr nova-casino.com-Konto. Sie sind für Ihre eigenen Bankgebühren verantwortlich, die Ihnen durch die Einzahlung von Geldern bei uns entstehen können.

41. Das Unternehmen ist kein Finanzinstitut und verwendet elektronische Zahlungsabwickler von Drittanbietern, um Einzahlungen per Kredit- und Debitkarte abzuwickeln. Diese werden nicht direkt von uns abgewickelt. Wenn Sie Geld per Kredit- oder Debitkarte einzahlen, wird Ihr Konto nur dann gutgeschrieben, wenn wir einen Genehmigungs- und Autorisierungscode von der Zahlungsausgebenden Institution erhalten. Wenn Ihr Kartenaussteller keine solche Autorisierung erteilt, werden diese Gelder Ihrem Konto nicht gutgeschrieben.

42. Sie erklären sich damit einverstanden, alle an uns oder Zahlungsanbieter im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes geschuldeten Zahlungen und Gebühren vollständig zu bezahlen. Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, keine Rückbuchungen vorzunehmen oder auf Ihre Einzahlungen zu verzichten, diese zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen. In einem solchen Fall werden Sie uns solche nicht bezahlten Einzahlungen einschließlich aller Kosten, die uns im Zuge der Einziehung Ihrer Einzahlung entstanden sind, zurückerstatten und entschädigen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Gewinne aus Wetten, bei denen diese zurückgebuchten Gelder verwendet wurden, verfallen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht durch ein Einlagen- oder Bankversicherungssystem oder ein anderes ähnliches Versicherungssystem einer anderen Gerichtsbarkeit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre lokale Gerichtsbarkeit, garantiert, versichert oder anderweitig geschützt ist. Darüber hinaus werden auf die darauf gehaltenen Gelder keine Zinsen für das Spielerkonto erhoben.

43. Wenn Sie sich entscheiden, eines unserer Werbe- oder Bonusangebote anzunehmen, indem Sie bei der Einzahlung einen Bonuscode eingeben, erklären Sie sich mit den Bonusbedingungen und den Bedingungen jedes einzelnen Bonus einverstanden.

44. Es dürfen keine Gelder bei uns eingezahlt werden, die aus kriminellen und/oder illegalen und/oder nicht autorisierten Aktivitäten stammen.

45. Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte einzahlen, wird empfohlen, dass Sie eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen und eine Kopie dieser Bedingungen aufbewahren.

46. Internet-Glücksspiel kann in Ihrem Land illegal sein. In diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte für Einzahlungen auf dieser Website zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die Gesetze zum Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland zu informieren.

Abhebung von Geldern

47. Sie können alle ungenutzten und freigegebenen Gelder auf Ihrem Spielerkonto abheben, indem Sie gemäß unseren Auszahlungsbedingungen eine Auszahlungsanforderung einreichen. Der Mindestauszahlungsbetrag pro Transaktion beträgt 10 € (oder den Gegenwert in einer anderen Währung), mit Ausnahme einer Kontoschließung, in diesem Fall können Sie den gesamten Betrag abheben.

48. Es fallen keine Auszahlungsprovisionen an, wenn Sie die Einzahlung mindestens 1 Mal umsetzen. Andernfalls sind wir berechtigt, zur Bekämpfung der Geldwäsche eine Gebühr von 8 % mit einem Mindestbetrag von 4 Euro (oder dem Gegenwert in Ihrer Kontowährung) abzuziehen.

49. Wir behalten uns das Recht vor, zur Identitätsüberprüfung einen Lichtbildausweis oder eine Adressbestätigung anzufordern oder zusätzliche Überprüfungsverfahren durchzuführen (Ihr Selfie anzufordern, einen Überprüfungsanruf zu vereinbaren usw.), bevor wir Abhebungen von Ihrem Konto genehmigen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit während der Dauer Ihrer Beziehung zu uns eine Identitätsüberprüfung durchzuführen.

50. Alle Auszahlungen müssen auf das ursprüngliche Debit-, Kreditkarten- oder Bankkonto bzw. die Zahlungsmethode erfolgen, die für die Zahlung auf Ihr Konto verwendet wurde. Wir können Ihnen, und zwar immer nach unserem eigenen Ermessen, die Auszahlung auf eine Zahlungsmethode gestatten, von der Ihre ursprüngliche Einzahlung nicht stammt. Dies unterliegt immer zusätzlichen Sicherheitsüberprüfungen.

51. Wenn Sie Geld abheben möchten, Ihr Konto jedoch nicht zugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

52. In Fällen, in denen Ihr Guthaben mindestens 10-mal höher ist als die Gesamtsumme Ihrer Einzahlungen, ist Ihre Auszahlung auf 5.000 € (oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) pro Monat beschränkt. In anderen Fällen beträgt der maximale Auszahlungsbetrag pro Monat 10.000 €.

53. Bitte beachten Sie, dass wir im Falle eines Verstoßes gegen die in den Abschnitten 3.3 und 4 genannten Richtlinien zur eingeschränkten Nutzung keine erfolgreiche Bearbeitung von Abhebungen oder Rückerstattungen garantieren können.

Zahlungstransaktionen und -verarbeiter

54. Sie sind voll verantwortlich für die Zahlung aller uns geschuldeten Beträge. Sie müssen alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass diese Zahlung von Dritten rückgängig gemacht wird, um eine rechtmäßig entstandene Haftung zu vermeiden. Sie erstatten uns alle Rückbuchungen, Ablehnungen oder Stornierungen Ihrer Zahlung und alle Verluste, die uns dadurch entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, außerdem eine Verwaltungsgebühr von 50 € oder den Gegenwert in einer anderen Währung pro Rückbuchung, Ablehnung oder Stornierung Ihrer Zahlung zu erheben.

55. Wir behalten uns das Recht vor, für die Abwicklung Ihrer Zahlungen die elektronischen Zahlungsabwickler und/oder Handelsbanken Dritter zu nutzen. Sie erklären sich mit deren Geschäftsbedingungen einverstanden, sofern Sie darauf hingewiesen werden und diese Bedingungen nicht im Widerspruch zu den vorliegenden Bedingungen stehen.

56. Alle auf unserer Website getätigten Transaktionen können überprüft werden, um Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden der zuständigen Behörde gemeldet.

Fehler

57. Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion unseres Systems oder unserer Prozesse werden alle Wetten ungültig. Sie sind verpflichtet, uns umgehend zu informieren, sobald Ihnen ein Fehler im Service auffällt. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern oder Bugs oder Viren im Zusammenhang mit dem Service und/oder Zahlungen an Sie aufgrund eines Defekts oder Fehlers im Service haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die aus solchen Fehlern entstehen oder resultieren, und wir behalten uns das Recht vor, alle betreffenden Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und alle anderen Maßnahmen zu ergreifen, um solche Fehler zu korrigieren.

58. Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass uns bei der Veröffentlichung der Buchmacherquoten keine Fehler unterlaufen. Wenn jedoch aufgrund menschlicher Fehler oder Systemprobleme eine Wette zu einer Quote angenommen wird, die sich wesentlich von den zum Zeitpunkt der Wette auf dem allgemeinen Markt verfügbaren Quoten unterscheidet oder angesichts der Wahrscheinlichkeit des Ereignisses zum Zeitpunkt der Wette eindeutig falsch ist, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären oder eine Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, die nach Beginn eines Ereignisses abgegeben wurde.

59. Wir haben das Recht, zu viel gezahlte Beträge von Ihnen zurückzufordern und Ihr Konto anzupassen, um Fehler zu korrigieren. Ein Beispiel für einen solchen Fehler könnte sein, wenn ein Preis falsch ist oder wir das Ergebnis eines Ereignisses falsch eingeben. Wenn auf Ihrem Konto nicht genügend Guthaben vorhanden ist, können wir von Ihnen verlangen, dass Sie uns den entsprechenden ausstehenden Betrag im Zusammenhang mit fehlerhaften Wetten oder Einsätzen zahlen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Spiele zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob sie mit Guthaben platziert wurden, das auf den Fehler zurückzuführen ist, oder nicht.

Spielregeln, Rückerstattungen und Stornierungen

60. Der Gewinner eines Ereignisses wird am Tag der Abwicklung des Ereignisses ermittelt und wir erkennen angefochtene oder aufgehobene Entscheidungen für Wettzwecke nicht an.

61. Alle veröffentlichten Ergebnisse sind nach 72 Stunden endgültig und nach Ablauf dieser Frist werden keine Anfragen mehr berücksichtigt. Innerhalb von 72 Stunden nach Veröffentlichung der Ergebnisse werden wir die Ergebnisse nur aufgrund menschlicher Fehler, Systemfehler oder Fehler der verweisenden Ergebnisquelle zurücksetzen/korrigieren.

62. Wenn ein Spielergebnis aus irgendeinem Grund vom Leitungsgremium des Spiels innerhalb der Auszahlungsfrist aufgehoben wird, wird das gesamte Geld zurückerstattet.

63. Kommt es in einem Spiel zu einem Unentschieden, für das eine Unentschieden-Option angeboten wird, sind alle Einsätze auf Sieg oder Niederlage einer Mannschaft verloren. Wird keine Unentschieden-Option angeboten, erhält jeder seine Wetten zurück, wenn das Spiel unentschieden ausgeht. Und wenn keine Unentschieden-Option angeboten wurde, zählt die Verlängerung, falls gespielt.

64. Wenn ein Ergebnis von uns nicht bestätigt werden kann, weil beispielsweise der Feed, der das Ereignis überträgt, unterbrochen wird (und nicht von einer anderen Quelle bestätigt werden kann), werden die Wetten auf dieses Ereignis nach unserem Ermessen für ungültig erklärt und die Wetten zurückerstattet.

65. Die Mindest- und Höchsteinsatzbeträge für alle Events werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Limits für einzelne Konten anzupassen.

66. Kunden sind allein verantwortlich für ihre eigenen Kontotransaktionen. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Einsätze des Kunden und werden keine Anfragen wegen Unstimmigkeiten bearbeiten, weil ein Spiel fehlt oder doppelt ausgeführt wurde. Kunden können ihre Transaktionen nach jeder Sitzung im Bereich „Mein Konto“ der Website überprüfen, um sicherzustellen, dass alle angeforderten Einsätze akzeptiert wurden.

67. Ein Duell ist gültig, solange die beiden Teams richtig liegen und unabhängig von der Ligaüberschrift, in der es auf unserer Website veröffentlicht ist.

68. Die auf der Website für eSport-Spiele angezeigten Startdaten und -zeiten dienen nur als Anhaltspunkt und ihre Richtigkeit kann nicht garantiert werden. Wenn ein Spiel unterbrochen oder verschoben und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der eigentlichen geplanten Startzeit fortgesetzt wird, ist das Spiel ungültig und die Einsätze werden zurückerstattet. Die Ausnahme sind Wetten darauf, ob ein Team/Spieler in einem Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt. Diese sind unabhängig von einem unterbrochenen oder verschobenen Spiel gültig.

69. Wenn wir ein Ereignis mit einem falschen Datum veröffentlichen, gelten alle Wetten auf Grundlage des vom Dachverband bekannt gegebenen Datums.

70. Wenn eine Mannschaft Ersatzspieler einsetzt, ist das Ergebnis dennoch gültig, da die Entscheidung der Mannschaft über den Einsatz der Ersatzspieler lag.

71. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Veranstaltungen, Märkte und sonstige Produkte von der Website zu entfernen.

72. Eine ausführliche Erklärung unserer Sportwettenregeln finden Sie auf der separaten Seite: SPORTWETTENREGELN

Mitteilungen und Hinweise

73. Sämtliche Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie uns im Rahmen dieser Bedingungen übermitteln, müssen über ein Kundensupport-Formular auf der Website erfolgen.

74. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die wir Ihnen im Rahmen dieser Bedingungen zukommen lassen, werden, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes angegeben ist, entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet, die wir für den jeweiligen Kunden in unserem System gespeichert haben. Die Art der Kommunikation liegt in unserem alleinigen Ermessen.

75. Sämtliche Nachrichten und Mitteilungen im Rahmen dieser Bedingungen von Ihnen oder uns müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und von und an die in Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet werden.

76. Von Zeit zu Zeit kontaktieren wir Sie möglicherweise per E-Mail, um Ihnen Informationen über Wetten, einzigartige Werbeangebote und andere Informationen von nova-casino.com anzubieten. Sie stimmen dem Erhalt solcher E-Mails zu, wenn Sie diesen Bedingungen bei der Registrierung auf der Website zustimmen. Sie können den Erhalt solcher Werbeangebote von uns jederzeit ablehnen, indem Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.

Angelegenheiten außerhalb unserer Kontrolle

Wir können nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Bereitstellung des Dienstes aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt haftbar gemacht werden, die trotz der Durchführung angemessener Präventivmaßnahmen unsererseits als außerhalb unserer Kontrolle liegend betrachtet werden können, wie beispielsweise: Naturkatastrophen, Handels- oder Arbeitskonflikte, Stromausfälle, Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen einer Regierung oder Behörde, Behinderung oder Ausfälle von Telekommunikationsdiensten oder sonstige von Dritten verursachte Verzögerungen oder Ausfälle, und wir haften nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden, die Ihnen möglicherweise entstehen. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Dienst zu stornieren oder auszusetzen, ohne dass dadurch eine Haftung entsteht.

Haftung

77. Soweit nach geltendem Recht zulässig, entschädigen wir Sie nicht für vernünftigerweise vorhersehbare Verluste oder Schäden (weder direkt noch indirekt), die Ihnen möglicherweise entstehen, wenn wir unseren Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nicht nachkommen, es sei denn, wir verletzen uns gesetzlich auferlegte Pflichten (einschließlich wenn wir durch unsere Fahrlässigkeit Tod oder Personenschäden verursachen); in welchem Fall wir Ihnen gegenüber nicht haften, wenn diese Nichterfüllung auf Folgendes zurückzuführen ist: (i) Ihr eigenes Verschulden; (ii) einen Dritten, der nichts mit der Erfüllung dieser Bedingungen durch uns zu tun hat (beispielsweise Probleme aufgrund der Leistung, Überlastung und Konnektivität des Kommunikationsnetzwerks oder der Leistung Ihrer Computerausrüstung); oder (iii) andere Ereignisse, die weder wir noch unsere Lieferanten hätten vorhersehen oder verhindern können, selbst wenn wir oder sie angemessene Sorgfalt angewendet hätten. Da dieser Dienst nur für die Verwendung durch Verbraucher bestimmt ist, haften wir nicht für Geschäftsverluste jeglicher Art.

78. Für den Fall, dass wir gemäß diesen Bedingungen für ein Ereignis haftbar gemacht werden, übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber gemäß oder in Verbindung mit diesen Bedingungen nicht (a) den Wert der Wetten und/oder Einsätze, die Sie über Ihr Konto hinsichtlich der jeweiligen Wette/des jeweiligen Einsatzes oder Produkts, das zu der jeweiligen Haftung geführt hat, platziert haben, oder (b) insgesamt 500 EUR, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

79. Wir empfehlen Ihnen dringend, (i) vor der Nutzung die Eignung und Kompatibilität des Dienstes mit Ihrer eigenen Computerausrüstung sorgfältig zu überprüfen und (ii) angemessene Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um sich vor schädlichen Programmen oder Geräten zu schützen, unter anderem durch die Installation von Antivirensoftware.

Glücksspiel durch Minderjährige

80. Falls wir den Verdacht haben oder eine Benachrichtigung erhalten, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder unter 18 Jahre alt waren (oder unter dem Volljährigkeitsalter gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit), als Sie Wetten über den Dienst platziert haben, wird Ihr Konto gesperrt, um Sie daran zu hindern, weitere Wetten zu platzieren oder Abhebungen von Ihrem Konto vorzunehmen. Wir werden dann die Angelegenheit untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Agent für oder anderweitig im Namen einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem Volljährigkeitsalter gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit) gewettet haben. Falls wir feststellen, dass Sie: (a) derzeit; (b) unter 18 Jahre alt sind oder unter dem für Sie zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Volljährigkeitsalter waren; oder (c) als Agent für oder im Auftrag einer Person unter 18 Jahren oder unter dem geltenden Volljährigkeitsalter gewettet haben:

• alle Gewinne, die sich derzeit auf Ihrem Konto befinden oder gutgeschrieben werden sollen, bleiben erhalten;

• alle Gewinne, die Sie durch Wetten über den Service erzielt haben, während Sie minderjährig waren, müssen uns auf Verlangen ausgezahlt werden (wenn Sie diese Bestimmung nicht einhalten, werden wir versuchen, alle mit der Einforderung dieser Beträge verbundenen Kosten zurückzufordern); und/oder

• Alle auf Ihr Konto eingezahlten Gelder, die keine Gewinne sind, werden Ihnen zurückerstattet ODER nach unserem alleinigen Ermessen einbehalten, bis Sie 18 Jahre alt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungstransaktionsgebühren vom zurückzuerstattenden Betrag abzuziehen, einschließlich der Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr nova-casino.com-Konto, die wir übernommen haben.

81. Diese Bedingung gilt auch für Sie, wenn Sie älter als 18 Jahre sind, Ihre Wetten jedoch in einem Rechtsraum platzieren, in dem für legale Wetten ein höheres Alter als 18 Jahre vorgeschrieben ist, Sie jedoch in diesem Rechtsraum unter dem gesetzlichen Mindestalter liegen.

82. Für den Fall, dass wir den Verdacht haben, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen oder versuchen, sich zu betrügerischen Zwecken auf diese Bestimmungen zu berufen, behalten wir uns das Recht vor, alle erforderlichen Schritte zur Untersuchung der Angelegenheit zu unternehmen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

Betrug

Wir werden straf- und vertragsrechtliche Sanktionen gegen jeden Kunden einleiten, der in Betrug, Unehrlichkeit oder kriminelle Handlungen verwickelt ist. Wir werden Zahlungen an Kunden verweigern, wenn ein solcher Verdacht besteht. Der Kunde stellt uns von allen Kosten, Gebühren oder Verlusten frei, die uns entstehen oder entstehen (einschließlich aller direkten, indirekten oder Folgeverluste, entgangener Gewinne, Geschäftsverluste und Reputationsverluste), die direkt oder indirekt aus dem Betrug, der Unehrlichkeit oder der kriminellen Handlung des Kunden entstehen, und ist verpflichtet, diese auf Verlangen zu bezahlen.

Geistiges Eigentum

83. Jede unbefugte Verwendung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.

84. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns sind wir die alleinigen Eigentümer der Rechte an dem Service, unserer Technologie, Software und unseren Geschäftssystemen (die „Systeme“) sowie an unseren Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht für Ihren eigenen kommerziellen Vorteil verwenden (wie etwa durch den Verkauf Ihrer Statusaktualisierung an einen Werbetreibenden). Wenn Sie einen Spitznamen für Ihr Konto auswählen, behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.

85. Sie dürfen unsere URL, Warenzeichen, Handelsnamen und/oder Handelsaufmachungen, Logos („Marken“) und/oder unsere Gewinnchancen nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwenden, die nicht von uns stammen, die in irgendeiner Weise wahrscheinlich zu Verwirrung bei Kunden oder in der Öffentlichkeit führen oder die uns in irgendeiner Weise herabwürdigen.

86. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte, Lizenzen, Titel oder Ansprüche an den Systemen oder den Marken und allen derartigen Rechten, Lizenzen, Titeln und Ansprüchen, die ausdrücklich bei uns und unseren Lizenzgebern verbleiben. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Geräte zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte innerhalb des Dienstes zu überwachen oder zu kopieren. Jede unbefugte Verwendung oder Reproduktion kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.

Ihre Lizenz

87. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine nicht exklusive, begrenzte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke. Unsere Lizenz an Sie erlischt, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen gemäß diesen Bedingungen endet.

88. Außer in Bezug auf Ihre eigenen Inhalte dürfen Sie den Dienst und/oder seine Inhalte oder die darin enthaltene Software unter keinen Umständen ändern, veröffentlichen, übermitteln, verkaufen, reproduzieren, hochladen, posten, verteilen, vorführen, anzeigen, abgeleitete Werke daraus erstellen oder auf andere Weise nutzen, es sei denn, wir gestatten dies ausdrücklich in diesen Bedingungen oder anderweitig auf der Website. Keine Informationen oder Inhalte des Dienstes oder die Ihnen im Zusammenhang mit dem Dienst zur Verfügung gestellten Informationen oder Inhalte dürfen geändert oder verändert, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich beispielsweise Screen- oder Datenbank-Scraping und anderen Aktivitäten, die dazu bestimmt sind, derartige Informationen oder Inhalte zu sammeln, zu speichern, neu zu organisieren oder zu manipulieren.

89. Jede Nichteinhaltung dieser Klausel durch Sie kann zudem eine Verletzung unseres geistigen Eigentums oder anderer Eigentumsrechte oder der Rechte Dritter darstellen und kann zu zivilrechtlicher Haftung und/oder strafrechtlicher Verfolgung für Sie führen.

Ihr Verhalten und Ihre Sicherheit

90. Zu Ihrem Schutz und zum Schutz aller unserer Kunden ist das Posten von Inhalten auf dem Dienst sowie ein damit und/oder mit dem Dienst verbundenes Verhalten, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist, streng verboten („Verbotenes Verhalten“).

91. Wenn Sie sich an verbotenem Verhalten beteiligen oder wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie sich an verbotenem Verhalten beteiligen, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zum Dienst bzw. Ihre Nutzung des Dienstes sofort und ohne Vorankündigung gekündigt werden. Ein anderer Kunde, ein anderer Dritter, Vollstreckungsbehörden und/oder wir können rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, wenn Sie sich an verbotenem Verhalten beteiligen.

92. Zu verbotenem Verhalten gehören unter anderem der Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes, um:Informationen zu bewerben oder zu teilen, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind;rechtswidrige oder illegale Aktivitäten durchzuführen, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Aktivitäten, die kriminelle Aktivitäten oder Unternehmen fördern oder unterstützen, die Privatsphäre oder andere Rechte eines anderen Kunden oder einer anderen dritten Partei verletzen oder Computerviren erzeugen oder verbreiten;Minderjährigen in irgendeiner Weise zu schaden;Inhalte zu übertragen oder verfügbar zu machen, die rechtswidrig, schädlich, drohend, missbräuchlich, unerlaubt, diffamierend, vulgär, obszön, unanständig, gewalttätig, hasserfüllt oder aus rassistischen oder ethnischen Gründen oder anderweitig anstößig sind;Inhalte zu übertragen oder verfügbar zu machen, zu deren Bereitstellung der Benutzer aufgrund eines Gesetzes oder vertraglichen oder treuhänderischen Verhältnisses kein Recht hat, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inhalte, die Urheberrechte, Marken oder andere geistige Eigentums- und Eigentumsrechte einer dritten Partei verletzen;Inhalte oder Materialien zu übertragen oder verfügbar zu machen, die Softwareviren oder andere Computer- oder Programmierfehler enthalten. Code (einschließlich HTML), der dazu bestimmt ist, die Funktionalität des Dienstes, seine Darstellung oder anderer Websites, Computersoftware oder -hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern; den Dienst in irgendeiner Weise zu stören, zu unterbrechen oder zurückzuentwickeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Abfangen, Emulieren oder Umleiten der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, das Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods oder Hacks oder anderer Software, die dazu bestimmt ist, den Dienst zu verändern, oder die Verwendung von Software, die Informationen vom oder über den Dienst abfängt oder sammelt; das Abrufen oder Indizieren von Informationen vom Dienst mithilfe von Robotern, Spidern oder anderen automatisierten Mechanismen; die Teilnahme an Aktivitäten oder Handlungen, die nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen dazu führen oder führen können, dass ein anderer Kunde betrogen oder hintergangen wird;
    Unerwünschte oder nicht autorisierte Werbung oder Massenmailings zu übermitteln oder bereitzustellen, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Junk-Mail, Instant Messaging, „Spim“, „Spam“, Kettenbriefe, Pyramidensysteme oder andere Formen der Werbung; Konten auf der Website mit automatisierten Mitteln oder unter falschen oder betrügerischen Vorwänden zu erstellen; sich als ein anderer Kunde oder eine andere Drittpartei auszugeben oder andere Handlungen oder Dinge vorzunehmen, die wir vernünftigerweise als gegen unsere Geschäftsgrundsätze verstoßend erachten. Die obige Liste verbotenen Verhaltens ist nicht vollständig und kann von uns jederzeit oder von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Untersuchungen durchzuführen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen unter den gegebenen Umständen für angemessen oder notwendig erachten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Löschen der Postings des Kunden aus dem Service und/oder die Kündigung seines Kontos, und alle Maßnahmen gegen jeden Kunden oder Dritte zu ergreifen, der direkt oder indirekt verbotenes Verhalten an den Tag legt oder es Dritten wissentlich gestattet, direkt oder indirekt verbotenes Verhalten an den Tag zu legen, mit oder ohne Benachrichtigung des jeweiligen Kunden oder Dritten.

Links zu anderen Websites

Der Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns verwaltet werden oder mit uns in Verbindung stehen und über die wir keine Kontrolle haben. Links zu solchen Websites werden ausschließlich als Annehmlichkeit für Kunden bereitgestellt und werden von uns in keiner Weise untersucht, überwacht oder auf Richtigkeit oder Vollständigkeit überprüft. Links zu solchen Websites bedeuten keine Billigung der verlinkten Websites oder ihrer Inhalte oder ihrer Eigentümer durch uns und/oder eine Verbindung mit diesen. Wir haben keine Kontrolle über oder Verantwortung für die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit und Nützlichkeit dieser Websites. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, beim Zugriff auf solche Websites die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wenn Sie eine neue Website besuchen, einschließlich der Überprüfung ihrer Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.

Beschwerden

93. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, sollten Sie sich über die Links auf der Website an unseren Kundendienst wenden und für die gesamte Kommunikation mit uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse verwenden.

94. Ungeachtet des Vorstehenden übernehmen wir Ihnen oder Drittparteien gegenüber keinerlei Haftung, wenn wir auf bei uns eingegangene Beschwerden reagieren oder im Zusammenhang damit Maßnahmen ergreifen.

95. Wenn ein Kunde mit der Abwicklung einer Wette nicht zufrieden ist, sollte er seine Beschwerde unserer Kundendienstabteilung mitteilen. Wir werden uns nach Kräften bemühen, Anfragen dieser Art innerhalb weniger Tage zu beantworten (und beabsichtigen in jedem Fall, alle derartigen Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt zu beantworten).

96. Streitigkeiten müssen innerhalb von drei (3) Tagen ab dem Datum der Entscheidung über die betreffende Wette eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Ansprüche mehr anerkannt. Der Kunde ist allein für seine Kontotransaktionen verantwortlich.

97. Im Falle eines Streits zwischen Ihnen und uns wird unser Kundendienst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte unser Kundendienst nicht in der Lage sein, mit Ihnen eine einvernehmliche Lösung zu finden, wird die Angelegenheit an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet.

98. Sollten alle Bemühungen, einen Streit zur Zufriedenheit des Kunden beizulegen, fehlschlagen, hat der Kunde das Recht, den Streit durch ein Schiedsverfahren beilegen zu lassen.

Abtretung

Sie dürfen weder diese Bedingungen noch die Rechte oder Pflichten hierunter ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten, die wir nicht aus ungerechtfertigten Gründen verweigern werden. Wir dürfen ohne Ihre Zustimmung alle oder einen Teil unserer Rechte und Pflichten hierunter an Dritte abtreten, vorausgesetzt, dass diese Dritten in der Lage sind, einen Dienst von im Wesentlichen ähnlicher Qualität wie der Dienst bereitzustellen, indem sie einen entsprechenden schriftlichen Hinweis auf dem Dienst veröffentlichen.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, wird die betreffende Bestimmung so abgeändert, dass sie im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang im Einklang mit der Absicht des Originaltextes durchgesetzt werden kann. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben hiervon unberührt.

Verstoß gegen diese Bedingungen

Ohne Einschränkung unserer sonstigen Rechtsmittel können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und Ihnen den Dienst nicht mehr zur Verfügung stellen, in beiden Fällen ohne vorherige Ankündigung, wenn Sie nach unserer begründeten Meinung gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen. Sie werden jedoch umgehend über eine solche Maßnahme informiert.

25. Allgemeine Bestimmungen

99. Vertragslaufzeit.Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen oder Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen bleiben auch nach der Kündigung Ihres Kontos aus beliebigem Grund gültig.

100. Geschlecht. Wörter im Singular schließen auch die Pluralform ein und umgekehrt, Wörter im männlichen Geschlecht schließen auch die weibliche und sächliche Form ein und umgekehrt, und Wörter im Zusammenhang mit Personen schließen Einzelpersonen, Partnerschaften, Vereine, Trusts, nicht rechtsfähige Organisationen und Körperschaften ein.

101. Verzicht. Kein Verzicht unsererseits, sei es durch Verhalten oder anderweitig, auf einen Verstoß oder drohenden Verstoß Ihrerseits gegen eine Bestimmung oder Bedingung dieser Bedingungen ist gegenüber uns wirksam oder für uns bindend, es sei denn, er erfolgt schriftlich und ordnungsgemäß von uns unterzeichnet, und ist, sofern in dem schriftlichen Verzicht nichts anderes bestimmt ist, auf den konkreten Verstoß beschränkt, auf den verzichtet wurde. Das Versäumnis unsererseits, eine Bestimmung oder Bedingung dieser Bedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder auf unser Recht, diese Bestimmung zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen.

102. Anerkennung. Indem Sie im Folgenden auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, bestätigen Sie, dass Sie jeden einzelnen Absatz dieser Bedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Infolgedessen verzichten Sie hiermit unwiderruflich auf jegliche zukünftigen Einwände, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren, die den in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen zuwiderlaufen.

103. Sprache. Im Falle von Abweichungen zwischen der englischsprachigen Version dieser Regeln und einer Version in einer anderen Sprache gilt die englischsprachige Version als richtig.

104. Geltendes Recht.Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem im Staat Anjouan in der Union der Komoren geltenden Recht.

105. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung dar und ersetzen alle anderen vorherigen Vereinbarungen und Mitteilungen, ob mündlich oder schriftlich, in Bezug auf den Vertragsgegenstand.